Garancia

Garancia

Jótállás:

A Fókusz Tankönyvellátó Kft. webáruháza nem forgalmaz olyan termékeket, amelyek jótálláskötelesek, illetve amely a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozna.

Szavatosság:

Az Ön által megrendelt könyvekre és egyéb árucikkekre a Fókusz Tankönyvellátó Kft. webáruháza szavatosságot vállal. Ez azt jelenti, hogy ha a megrendelt könyv nyomdai hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt Önnek díjmentesen kicseréljük. Ehhez Önnek vissza kell juttatnia a hibás vagy sérült könyvet a webáruház címére. Megkérjük, hogy a számlát vagy annak másolatát tegye be a csomagba! Ha már nem található a készletünkben hibátlan példány, Önnek lehetősége van másik könyvet választani a hibás helyett. Abban az esetben, ha ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, a könyv vételárát visszatérítjük Önnek.